Política de devolucions

Tens dret a desistir de la compra dins del termini legal de 14 dies naturals des de la recepció del producte, d’acord amb la normativa europea de comerç electrònic.

Per fer-ho, envia’ns un correu a hola@anecdotarural.com indicant el número de comanda i el motiu de la devolució. Un cop rebuda la sol·licitud, t’indicarem com procedir.

Condicions per a la devolució:

• El producte ha d’estar en perfectes condicions i sense obrir.
• Les despeses d’enviament de la devolució van a càrrec del client, excepte si el producte és defectuós o hi ha hagut un error per part nostra. En aquest cas, el client en qüestió haurà d'aportar 3 imatges del producte a hola@anecdotarural.com dins del termini de tres dies des del moment en que rebi el paquet.

Un cop rebuda i revisada la devolució, et reemborsarem l’import corresponent en un termini màxim de 7 dies hàbils mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat.